比較・口コミ・ランキングサイトは、ビジネスの新規顧客獲得に有効な手段の一つです。
比較サイトでは、同一商品の価格比較や、異なる商品の特徴比較などが行われています。例えば、価格.comは価格比較に特化したサイトで、カメラや車などの商品カテゴリ毎に比較情報が掲載されています。
口コミサイトは、実際の利用者の評価や感想が集約されたもので、特に美容関連で多く見られます。美容外科や脱毛エステなどを検索すると、口コミ情報に特化したサイトが上位に表示されることが多いようです。
ランキングサイトは、特定のジャンルや地域において、人気や評価の高い店舗・サービスをランク付けしています。飲食店の検索などでよく目にするタイプのサイトです。
企業側としては、これらのサイトに自社の情報を掲載してもらうことで、集客アップが見込めます。掲載料を支払う方式や、成果報酬型の広告も存在します。
ただし、メリットとデメリットがあることを理解した上で活用することが重要だと言えます。一概に万能とは言えないので、自社の商品やサービスの特性に合ったサイトを選択し、適切に運用していくことが求められるでしょう。
