ユーザーが商品を探す際には、主に3つのパターンの検索キーワード（クエリ）を使用します。1つ目は、欲しい商品のカテゴリー名を入力するパターンです。例えば、「薄いノートパソコン」や「軽いノートパソコン」といった検索キーワードを使用します。
このようなクエリで検索すると、検索結果には価格比較サイトやオンラインショッピングモールが上位に表示されます。例えば、「ノートパソコン」で検索すると、価格.comや楽天市場、Amazonなどが上位に現れます。これらのサイトは、インターネット上の「ゲートキーパー」や「門番」のような役割を果たしており、ユーザーがWebの世界に入る際の重要な入り口となっています。
ノートパソコンを販売したいメーカーやショップにとって、これらのサイトに掲載されることは非常に重要です。なぜなら、多くのユーザーがこれらのサイトを通じて商品を探し、購入するためです。掲載されないことは、Web上での売上に大きな影響を与えます。
同様に、「肌に優しい石鹸」などの検索キーワードでも、AmazonやAmazonが上位に表示されます。このように、物販に関連する検索キーワードでは、オンラインショッピングモールがゲートキーパー的な立場を持っています。
かつては、AppleとAmazonの間で何らかの対立があったようですが、現在では両社は協力関係にあります。Appleにとっても、Amazonに自社製品を掲載することは重要だと認識されているのでしょう。
以上のように、ユーザーが商品を探す際の検索結果では、価格比較サイトやオンラインショッピングモールが上位を占めています。これらのサイトは、インターネット上で強力なポジションを持っており、商品を販売する企業にとって重要な存在となっています。Webマーケティングを行う上では、これらのサイトの特性を理解し、適切に活用することが求められます。
