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ウェブマスター検定動画の要約

2024/4/3

【動画43】メルマガ記事のスタイルと注意点

この動画では、メールマガジンの記事を書く際のスタイルについて、さらに詳しく解説されています。 まず、ニュースのスタイルでは、業界で起きた変化を素早く報告し、その理由を推察して解決方法を提示することが重要だと述べています。確かな情報でなくても、仮説を立てて発信することが大切で、外れたとしても読者は許してくれるとのことです。 次に、商品紹介のスタイルでは、読者との信頼関係が構築された後に、商品やサービスの宣伝だけのメルマガを配信してもよいとしています。ただし、頻度は控えめにすべきだと注意を促しています。 最後 ...

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2024/4/3

【動画42】メルマガ記事のスタイル:フレンドリーな書き方

この動画では、メールマガジンの記事を書く際のスタイルについて解説されています。大きく分けて、フォーマルな硬い書き方とフレンドリーな書き方があるとしています。 特に、フレンドリーなスタイルで成功している2人の例が紹介されています。1人目は山口さんという方で、「○○様」という呼びかけや、感謝の言葉を使って読者との距離を縮めています。2人目は曽我さんという女性の起業家で、「○○さんへ」というより親しみやすい呼びかけを使っています。 曽我さんは、がんを克服したという壮絶な個人的体験をメルマガで共有し、最後に化粧品 ...

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2024/4/3

【動画41】顧客との関係構築!メルマガ活用術

この動画では、メールマガジンを通じて顧客との関係性を築き、売上を増やすための手法が紹介されています。具体的には、以下の6つのテーマでメルマガを作成することが推奨されています。 お役立ちコンテンツ 商品の紹介とお役立ちコンテンツのブレンド 最新のサポート情報 読者から募集した質問への回答 最新の業界関連ニュース 最新の商品情報 特に、読者からの質問に答えることで、双方向のコミュニケーションを通じて関係性を築くことができるとしています。また、お役立ちコンテンツを提供することで、信頼を獲得し、自社のブランディン ...

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2024/4/3

【動画40】効果的なメルマガの記事テーマの選び方

 この動画では、売上を増やすために効果的なメールマガジンの記事テーマについて解説されています。 まず、自分が書きたいことを書くだけでは成果につながらず、読者が何を読みたいのかを考える必要があると強調されました。読者が許容できる内容として、以下の2つが挙げられています。 1. あなたやあなたの会社の近況、気持ち:ただし、これが通用するのは、個人そのものがブランディングされている有名人やセレブなど、一部の例外的な存在に限られます。一般の企業が自社の近況を書くと、自慢話になりがちで逆効果です。特に、社員旅行の ...

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2024/4/3

【動画39】開封率UP!メルマガタイトルの付け方と注意点

この動画では、開封したくなるメールマガジンのタイトルの付け方について解説されています。 まず、渋谷オフィスのメルマガタイトルを例に、タイムリーな話題や人々の悩みを取り上げることの効果が説明されました。ただし、自分の身の丈に合ったテーマ選びが重要で、専門外のことを書くと逆効果になると注意喚起されています。 次に、著者自身の経験が語られました。最初のセミナーは大盛況だったものの、その後は売上が落ち込んでしまったそうです。そこで、メルマガを始めることに。最初のメルマガのタイトルは「なぜあなたのホームページは上位 ...

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2024/4/3

【動画38】メルマガ開封率UP!発信者と受信者の関係性が鍵

この動画では、メールマガジンの開封率を高めるための工夫について解説されています。 まず、メルマガの開封率を上げるために最も重要なのは、タイトル(表題)ではなく、誰が配信しているかだと強調されています。受信者との関係性が薄い発信者からのメールは、たとえタイトルが魅力的でも開封されにくい傾向にあります。 具体的な事例として、小島特許事務所のメルマガタイトルが取り上げられました。タイトルに「弁理士小島淳のメルマガ」と記載するのは冗長であり、もったいないと指摘されています。一方、週刊金融経済ジャーナルのメールは、 ...

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2024/4/3

【動画37】メルマガのメリットとデメリット - 低コストで高効果

この動画では、メールマガジンのメリットとデメリットについて解説されています。 メリットとして、以下の3点が挙げられました。 コストの安さ:印刷物と比べ、メルマガは配信数に関わらずコストがほとんど変わらない。 短時間での配信:慣れれば10分から15分程度で配信可能。印刷物は見積もりや封入作業など、時間がかかる。 バックナンバーの蓄積:配信したメルマガをウェブサイト上で蓄積でき、読者が好きな時に閲覧できる。 また、メルマガ配信サービスとして、JCT、アスメル、メールディーラーなどが紹介されました。これらのサー ...

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2024/4/3

【動画36】メルマガでブランディング構築!顧客体験が鍵

この動画では、メールマガジンを通じてブランディングを成功させる方法について解説されています。 ブランディングのためにメルマガを活用する際、顧客体験が鍵となります。例えば、カーテンを購入した顧客に対して、定期的にインテリアに関する役立つアドバイスや情報を提供することで、顧客の期待に応え、約束を果たすことができます。この積み重ねがブランディングの構築につながるのです。 顧客の心の中には、各業界に対して限られた席しかありません。コンビニ業界でいえば、セブンイレブンが好きな人の心には「セブンイレブン」の席しか用意 ...

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2024/4/3

【動画35】メルマガが売上に繋がらない理由とは?

この動画では、メールマガジンを配信しても売上が増えない原因について解説されています。 多くの人がメルマガを書いても効果が出ず、挫折してしまうのは、根本的な考え方が欠けているからだと指摘されています。メルマガを配信する目的は、単に売上を増やすことではなく、以下の2つであるべきだと強調されています。 リマインド効果:メルマガを定期的に配信することで、顧客に自社のことを思い出してもらう効果があります。一度や二度の購入では忘れられてしまうため、継続的なアプローチが重要です。 ブランディング:最も重要な目的は、顧客 ...

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2024/4/3

【動画34】フロントエンド商品の活用でメルマガ読者増加

この動画では、フロントエンド商品を活用してメールマガジン読者を増やす方法について、具体的な事例を交えて解説されています。 まず、お試し商品の例として、化粧品のサンプルサイズを紹介。高価な本製品を購入する前に、低価格で試せるオプションを用意することが重要だと強調されています。 次に、有料診断サービスについて説明されました。社会保険労務士が提供する労使トラブル診断や、Webサイトの改善点を指摘する診断レポートなどが例として挙げられています。これらの低価格サービスを通じて、顧客とのつながりを築くことができます。 ...