ウェブサイト制作の第2ステップは、市場分析です。いくら立派なサイトゴールを決めても、それが現実的に達成できなければ意味がありません。失敗を避け、成功率を高めるためには、自分が売ろうとしているサービスや商品が本当に売れるのかを分析する必要があります。
市場分析の目的は、サイトゴールの実現可能性を確認することと、競争環境との照らし合わせをすることです。分析の結果、当初のサイトゴールが無理だと判断された場合は、プロジェクトを止めるか、新しい企画やニーズを見つけてからサイトゴールを再設定すべきです。
競争環境を調べることで、自社がどのくらいの売上や顧客を期待できるかが見えてきます。それに基づいて、サイトゴールを変更することもできます。ただし、頻繁に目標を変更すると、関係者の信用を失う可能性があるので注意が必要です。
市場分析の具体的な方法としては、市場規模の分析や、顧客の抱える問題や課題の特定などがあります。大規模な分析が必要な場合は、専門のコンサルタントに依頼することも検討すべきでしょう。
顧客の課題を想定することで、それを解決するためのウェブサイト作りの方向性が見えてきます。これにより、成功の可能性が高まるのです。