ウェブサイト制作の第1ステップは、サイトゴールの設定である。サイトゴールとは、ウェブサイトが達成すべき目的や目標のことを指す。
サイトゴールの例としては、実店舗の来客数を増やすことや、ネット通販の売上を増やすことなどがある。具体的な数値目標を設定することが望ましく、例えば、年商20億円を目指すといった目標が考えられる。ただし、目標は現実的なものであるべきで、自社の実績やスタッフ、資金などを考慮して設定する必要がある。
サイトゴールを設定する最大のメリットは、ウェブサイト制作に関わる全ての人が同じ方向を目指すことができる点にある。発注者側と制作会社側のスタッフが目標を共有することで、モチベーションが高まり、より良いウェブサイトを作ることができる。
また、サイトゴールから逆算することで、今やるべきことや将来やるべきことが明確になる。それらを書き出し、関係者で共有することで、円滑にプロジェクトを進めることができる。
以上のように、サイトゴールの設定は、ウェブサイト制作において非常に重要なステップである。制作作業を始める前に、しっかりとサイトゴールを設定しておくことが求められる。