ウェブサイトを使った集客に成功するためには、市場環境や競合他社との競争の変化を理解することが重要である。
市場環境は常に変化しており、かつては流行していたサブスクリプションビジネスも、多くの企業が参入したことで競争が激化し、うまくいかなくなってきている。また、社会の変化によって、良心的な店舗が潰れるなどの理不尽な状況も起きている。
競合他社との競争も激化しており、成功しているサービスや商品は、すぐに他社に模倣される。模倣する側は、より優れたものを作ってくるため、一時的に優位に立っていたとしても、すぐに追い抜かれてしまう可能性がある。
そのため、Webサイトの制作を発注する側の役割が非常に大きい。発注者の知識やセンスが、成功か失敗かを決定づける。全てを外注するのではなく、ある程度は社内で学び、知識を蓄えることが重要である。
また、Web業界は日進月歩で変化しているため、新しいツールやプラットフォームが登場する。そういった新しいものに対しては、社内に知識がない場合、その時々のベストなパートナーを見つけ、外注していくことが効果的である。
常に最適なパーツを取り入れ、売上を増やすためには、正しい考え方を持つことが不可欠である。間違った方向に進まないよう、この考え方をしっかりと抑えることが大切だ。
