ウェブマスター検定動画の要約

【動画26】メルマガ配信先で最も反応率が高いのは既存客

この動画では、メールマガジンの配信先の中で最も反応率が高い人々について解説しています。

まず、Amazonのメールマガジンを例に挙げ、人工知能を活用して過去の購買履歴や閲覧履歴に基づいてカスタマイズされた内容を配信することで、高い成約率を達成していることが紹介されています。一方、楽天のメールマガジンは、ユーザーの関心と関係ない内容が送られてくることが多く、不快感を与えてしまうことがあると指摘されています。

次に、無料サービスの利用者や資料請求者に配信する独自メールマガジンについて説明されています。例えば、Googleの無料ツールを使った人に対して、関連する有料商材のメールマガジンを送ることで、高い反応率を得ることができます。

最後に、最も反応率が高い配信先として、既存客に配信する独自メールマガジンが挙げられています。既に商品やサービスを購入した満足度の高い顧客は、信頼関係が築かれているため、メールマガジンに対する反応率が非常に高くなります。

結論として、メールマガジンの配信先は、無料サービスの利用者や資料請求者、そして特に既存客が最も反応率が高いグループであると強調されています。次回の動画では、これらの対象者に向けたメールマガジンで最高の成果を上げる方法について解説される予定です。

全体を通して、メールマガジンの効果を最大化するためには、配信先の選定が重要であり、ユーザーの関心に合わせたカスタマイズや、信頼関係の構築が鍵となることがわかります。

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